הדבר הכי חשוב בתביעה קורה עוד לפני שמגישים אותה: מה שעושים ברגע האירוע. כמה צעדים פשוטים מבדילים בין החזר מהיר לבין חודשים של התכתבות.
לפני הכול: מוקד החירום
במקרה רפואי, התקשרו למוקד החירום של חברת הביטוח לפני הטיפול כשזה אפשרי. המוקד יכול להפנות אתכם למרפאה שעובדת עם החברה, ולעיתים גם לשלם ישירות.
המסמכים ששווה לשמור
- דו״ח רפואי וקבלות על כל תשלום.
- אישור משטרה במקרה של גניבה, סמוך לאירוע.
- דו״ח אובדן כבודה מחברת התעופה, לפני שיוצאים מאולם המזוודות.
- כרטיסי טיסה ואישורי הזמנה.
מגישים מהטלפון
רוב החברות מאפשרות להגיש תביעה באפליקציה או באתר עוד בזמן הטיול. צלמו כל מסמך מיד, גם אם יש לכם את המקור.
לא לבד
אם רכשתם דרך יעד, המומחים שלנו זמינים גם כשאתם בחו״ל, כדי לעזור להבין מה מגישים ואיך.
המידע במדריך כללי ואינו מהווה ייעוץ ביטוחי. התנאים המחייבים הם אלה המופיעים בפוליסה של כל חברה.



